WhatsApp網頁版：把對話移到電腦上處理的實務指南

這取決於你使用的版本與多裝置支援狀態。早期版本要求手機保持連線才能轉發訊息，較新的多裝置機制下，手機離線時仍可能維持一段時間的獨立運作。實際可維持多久、是否會強制登出，會隨版本調整，建議以你裝置上顯示的狀態與官方說明為準。若你經常需要手機關機仍收訊，先確認自己的帳號是否已啟用多裝置功能。

一般情況下，一個瀏覽器分頁對應一個帳號，但你可以透過不同瀏覽器、不同使用者設定檔或無痕視窗，分別登入不同帳號。要注意每個帳號都需要各自完成掃碼或配對流程，且通知會同時出現，容易混淆。若你同時管理公務與私人對話，建議用不同瀏覽器區隔，或改用桌面應用程式分開登入，減少誤回訊息的機率。

對話本身儲存在你的帳號雲端與手機端，關閉瀏覽器分頁不會刪除訊息，重新登入後仍會載入既有對話。不過，若你在登出時選擇清除本機資料，或使用無痕模式，部分暫存內容可能不會保留。另外，若長時間未使用而被系統登出，重新配對即可恢復。重要內容建議仍以手機端備份為主要保存方式，不要把桌面端當成唯一存放位置。

常見原因包括兩端網路不穩定、手機相機對焦不清、畫面亮度不足，或你掃到的是舊的、已過期的條碼。可以先在手機端重新整理配對畫面，讓條碼更新後再掃，並確認手機與電腦都連上可用的網路。若仍失敗，嘗試改用配對碼方式，或清除瀏覽器快取後重開頁面。不同版本的入口位置略有差異，找不到選項時可查閱官方說明。

桌面端通常支援語音與視訊通話，但功能開放程度會依版本與作業系統而異。使用前需允許瀏覽器取用麥克風與攝影機權限，否則會出現無法連線或對方聽不到聲音的情況。若你處於公共電腦環境，不建議進行通話，以免權限被保留。通話品質主要受網路影響，與是否使用桌面端關係不大。

公用電腦最大的風險是登入狀態被保留。離開前務必主動登出，並確認瀏覽器沒有記住你的帳號。若情況允許，使用無痕模式可降低殘留資料的機會，但仍不建議在公用設備上處理敏感對話或傳送文件。另外，公用電腦的鍵盤與螢幕可能被他人看見，輸入密碼或查看訊息時要留意周圍環境。

可以，桌面端通常支援拖曳檔案到對話視窗，或透過附件按鈕選取本機檔案。實際可傳送的類型與大小上限會依版本與帳號狀態調整，過大的檔案可能被要求改用其他方式。傳送前建議確認收件對象正確，因為檔案一旦送出，對方就可能已下載。若你處理的是機密文件，先評估是否適合透過通訊軟體傳遞。

先確認瀏覽器是否允許此網站顯示通知，若你曾不小心封鎖，通知會完全靜音。接著檢查作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟，這會攔截所有桌面通知。再來確認該對話是否被靜音，以及你是否登入了多個帳號而看錯視窗。若以上都正常，重新登入一次通常能恢復連線狀態。